网络探照灯无时不在、无处不在、无孔不入，任何人、任何机构、任何领域都无法封闭于信息孤岛而独善其身。
本书从网络监督方式、网民典型心态、舆情应对技巧三个方面展开叙述，以鲜活案例、独特视角、生动语言，将对网络舆情的观察思考和应对体悟娓娓道来，深入浅出地剖析了应对和处置网络舆情的成败得失，认真总结了其中的经验教训，信息量大，针对性和可读性强，是一本具有重要实操指导意义和借鉴作用的读本。对帮助大家特别是党政干部和企事业单位管理人员认识网络传播规律、掌握舆情应对本领、平息负面敏感舆论、维护社会和谐稳定、保障个人合法权益有极大价值。

        曾胜泉，男，1965年3月生于广东兴宁，1986年7月毕业于暨南大学新闻系。现任广东省互联网信息办公室专职副主任、广东外语外贸大学客座教授，曾任中共广东省委宣传部办公室主任、羊城晚报社主任记者、广东省互联网新闻信息中心主任。率先在国内提出突发事件新闻发布“黄金两小时法则”，撰著的全国第一本《突发事件舆情应对指南》深受党政干部和企事业单位管理人员喜爱，主笔的广东第一本突发事件舆情应对案例选编《舆论博弈》被广东省委办公厅函荐为省委党校培训教材；著有人物报道集《一念一生》，有13篇作品获省级以上新闻奖，被著名报人、时评泰斗、羊城晚报社原总编辑许实（笔名微音）称为“批评专家”；执笔起草广东省突发事件新闻处理办法、党委建立新闻发言人制度实施办法、新闻媒体消息来源使用管理办法等文件；经常应邀到党政部门、党校高校、新闻单位、国有企业及新闻发言人、网络评论员、舆情信息员培训班授课。